Shipping Method

  1. Para Pihak
  • Seller, dalam hal ini adalah pihak yang berjualan dengan menggunakan aplikasi jadimau.com
  • Layanan Pegniriman, dalam hal ini adalah pihak yang bertindak sebagai layanan penjemputan dan pengiriman barang dari Seller ke Customer
  • Customer, dalam hal ini adalah pihak yang membeli barang dari Seller jadimau.com
  1. Layanan Pengiriman
  • Pesanan yang sudah dibayarkan akan diproses dan dikirim dalam waktu 2-3 hari kerja untuk area Jabodetabek dan 3-7 hari kerja untuk area di luar Jabodetabek. (Pengiriman & pengepakan tidak akan dilakukan pada Sabtu, Minggu atau Libur Nasional)
  • Harap diingat bahwa proses pengiriman & pengepakan mungkin memakan waktu lebih lama selama periode SALE.
  • Biaya pengiriman & pengepakan akan muncul setelah Anda mengisi alamat pengiriman pada saat melakukan checkout.
  • Anda akan menerima email konfirmasi apabila pesanan Anda sudah dikirimkan dari warehouse kami. Namun, harap diperhatikan bahwa saat ini kami tidak dapat menyediakan informasi nomor resi.
  • Pesanan Anda mungkin terbagi menjadi beberapa pengiriman apabila diproses dari lokasi yang berbeda (dari warehouse atau dari toko retail kami).
  • Harap diperhatikan bahwa proses pengiriman & pengepakan akan memakan waktu lebih lama apabila Anda memesan produk berukuran besar seperti: perabotan kamar bayi atau mainan outdoor seperti: trampoline, perosotan, dll, dan beberapa produk berukuran besar tidak dapat dikirimkan ke pulau tertentu di Indonesia (Harap merujuk pada halaman detail produk untuk informasi mengenai batasan pengiriman)
  • Customer Service Centre kami akan menghubungi Anda melalui email atau telepon apabila terjadi isu pada pesanan Anda.
  • Untuk saat ini, layanan pengiriman hanya bisa digunakan melalui Layanan Logistik JNE Express dan SICEPAT Ekspres
  1. COD (cash on delivery)
  • COD adalah layanan pengantaran barang Seller yang dilakukan oleh Layanan Logistik ke Customer dengan menggunakan metode pembayaran secara tunai
  • Untuk saat ini, layanan COD hanya bisa digunakan melalui Layanan Logistik JNE Express dan SICEPAT Ekspres

FAQ